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매니지드서비스 팀 | Managed Service Team

매니지드서비스팀은 어떤 일을 하나요?

매니지드서비스팀은 고객 가상 서버 및 클라우드 기반의 시스템 상에서 애듀케이션 플랫폼을 운영하고 관리하는 서비스를 제공하고 있습니다.
기관의 학습관리시스템(Learning Management System)과 콘텐츠관리시스템(Contents Management System) 등 교육에 필수적인 러닝 플랫폼의 기본 아키텍처 디자인, 구축 및 환경 설정을 제공합니다.
러닝플랫폼 클라우드 인프라 기능 점검 및 모니터링을 제공합니다.
온-프레미스 기반의 러닝플랫폼의 클라우드 마이그레이션 서비스를 제공합니다.
서비스데스크 채널 기술지원을 제공합니다.
러닝플랫폼 고객 운영인프라 및 클라우드 기반 인프라 모니터링, 및 장애 관리 서비스를 제공합니다.
파트너십을 통한 통합 모니터링 서비스 시스템 구축을 지원합니다.
정기적 및 이벤트적 주기를 통한 모니터링, 리포팅 서비스를 제공합니다.
신기술 및 운영 최적화를 위한 지속적인 기술 운영 서비스를 제공합니다.